فستان إليونور

130 د.ت د.ت Taxe inclu. التوصيل 8 د.ت في تونس.
  • 5 stars: 0 (0%)
  • 4 stars: 0 (0%)
  • 3 stars: 0 (0%)
  • 2 stars: 0 (0%)
  • 1 star: 1 (100%)
Z
Zeineb

La taille n’était pas conforme : la robe était très petite, même pas taille 40, alors que le descriptif indiquait une taille entre 42 et 44. La ceinture n’avait rien à voir avec la photo, même si je l’avais signalé dans ma réclamation. J’ai dû procéder à un échange alors que, normalement, lorsqu’un article n’est pas conforme à sa description, il devrait être possible de le retourner plutôt que de l’échanger. Je n’ai trouvé aucune autre robe qui me plaisait, ni aucun article à ma taille pour un échange au même prix. J’ai donc dû payer 20 DT supplémentaires pour un autre article, alors que je n’étais pas responsable de cette situation.
Très déçue par cette expérience. J’espère sincèrement que vous prendrez les avis de vos clients au sérieux et que vous ferez des efforts pour améliorer votre service.

عِش الاستثناء ✦ أناقة صُنِعت لأجلك

عِش الاستثناء ✦ أناقة صُنِعت لأجلك